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Trousse d'outils pour le financement de la technologie : outils pratiques pour le financement de la technologie dans le secteur bénévole et communautaire au Canada

7. Conseils concernant la rédaction des demandes… et l'octroi des subventions

Objectif : Fournir des conseils aux bailleurs de fonds et aux demandeurs d'aide financière pour faciliter le traitement des demandes de financement en matière de technologie.

Tel qu’exposé ci-dessus, utiliser la technologie de façon efficace est, dans une large mesure, une question de réflexion stratégique et de planification. Ce dernier principe s’applique tout autant à la rédaction des demandes de subventions qu’à leur octroi. Les conseils ci-dessous visent à guider les demandeurs d’aide financière et les bailleurs de fonds au moment d’explorer les questions relatives au financement en matière de technologie.

Financement des outils technologiques de base

Les outils technologiques de base sont désormais des atouts indispensables pour le secteur bénévole et communautaire. Voici quelques conseils pour obtenir du financement.

 
Demandeurs
Bailleurs de fonds
Plans en matière de technologie Préparez un plan et mettez-le à jour régulièrement. Les bailleurs de fonds verront ainsi que vous êtes responsables et appuieront vos demandes d’aide financière. Exigez un plan afin de savoir si l’organisme demandeur possède les outils technologiques de base. En l’absence de plan, suggérez des ressources en planification, ce guide par exemple.
Matériel informatique et accès Internet Intégrez le matériel informatique et l’accès Internet à tous les budgets de projets, tout comme vous le feriez pour les autres frais généraux comme les locaux et les téléphones. Recourez au CGP pour en calculer le coût total et légitime. Acceptez que la technologie fait partie des frais d’exploitation. Appliquez les mêmes règles pour financer l’équipement informatique que pour les frais généraux. Si vous considérez que les ordinateurs sont des dépenses d’équipement, modifiez votre politique. Les ordinateurs comptent parmi les frais d’exploitation de tout organisme à but non lucratif moderne.
Mises à jour et formation Tel qu’indiqué ci-dessus, utilisez le CGP dans toutes vos demandes de financement. La formation et les frais de mises à jour doivent aussi faire partie du CGP.
Sites Web Inscrivez les mises à jour importantes et les campagnes dans votre plan stratégique d’ensemble… et incorporez ensuite les frais de site Web aux demandes de financement relatives aux projets stratégiques ou à tout autre programme que vous comptez entreprendre. Vérifiez si les investissements destinés au site Web sont liés à d’autres projets ou programmes que vous financez. Si tel est le cas, considérez-les au même titre que tous les autres frais liés à l’exécution de ces derniers.


Financement des projets stratégiques en matière de technologie

Les organismes bénévoles ont la capacité d’exploiter la technologie de façon stratégique dans la perspective d’améliorer les services qu’ils offrent à leur public-cible. À cet égard, les conseils ci-dessous aideront les organismes bénévoles et les bailleurs de fonds à examiner soigneusement le financement des projets stratégiques en matière de technologie.

Demandeurs
Bailleurs de fonds
Pensez « public-cible » plutôt que « technologie ». Les projets stratégiques doivent être axés sur les services offerts au public-cible – la technologie n’est qu’un moyen d’atteindre ce but. Assurez-vous que le volet service constitue l’axe central de votre projet. Méfiez-vous des projets de « technologie pour la technologie ». Encouragez les bénéficiaires à bien décrire le service qu’ils désirent offrir plutôt que les outils technologiques qu’ils comptent utiliser.
Cernez vos besoins et vos objectifs. Comme pour tout autre projet, vous devez fournir des renseignements précis concernant les besoins que vous désirez combler et les objectifs que vous désirez atteindre. Vous devez ensuite associer ces éléments aux outils technologiques que vous désirez utiliser. Un projet technologique ressemble à tout autre projet – il doit être fondé sur des besoins sociaux réels et ses objectifs doivent être précis et concrets. Si vous ne voyez pas de lien entre les besoins et objectifs décrits et les outils technologiques proposés, demandez au bénéficiaire de mieux le mettre en évidence.
Ne vous limitez pas aux subventions réservées à la technologie. Lorsque vous cherchez à financer un projet stratégique comprenant un important volet technologique, ne vous limitez pas aux subventions réservées à la technologie. Les bailleurs de fonds devraient être disposés à financer la technologie par l’entremise d’autres programmes, en autant que les services que vous proposez répondent à leurs lignes directrices. Soyez disposés à financer les projets à caractère technologique dans tous vos volets de programmes. Les objectifs du projet doivent toutefois correspondre aux critères et à l’orientation de votre programme.

Traitement des demandes

La technologie devient de plus en plus accessible, tant pour les bailleurs de fonds que les demandeurs d’aide financière; un nombre croissant de bailleurs de fonds se tournent d’ailleurs vers les demandes en direct. Cette tendance présente certains avantages et certains inconvénients. Parmi les avantages, il est désormais possible de couper-coller des paragraphes passe-partout directement dans les demandes, plutôt que d’avoir à rédiger chaque fois un nouveau texte. Les demandes en ligne font aussi baisser les coûts, notamment les frais de messagerie engagés pour faire parvenir une demande à temps.

Parmi les inconvénients, les demandes en direct sont tellement simples et rapides à faire qu’elles peuvent inciter des candidats inéligibles à présenter des propositions qui ne répondent pas aux objectifs des bailleurs de fonds. Parallèlement aux demandeurs inexpérimentés qui accablent les bailleurs de fonds de demandes uniformisées en version papier, les demandes en direct font accroître le volume de travail de ces derniers, ce qui entraîne de longs délais de traitement. C’est ce qui a incité certains bailleurs de fonds à exiger la présentation d’une « lettre d’intention » ou à n’accepter que des demandes faites sur invitation.

Dans l’intérêt de tous les intéressés, voici une mise en garde destinée aux demandeurs d’aide financière : avant de soumettre une demande en direct, assurez-vous qu’elle répond aux critères de participation. Profitez des avantages qu’offre cette façon de procéder sans toutefois perdre de vue le but ultime qui doit guider la rédaction de toute demande de financement : formuler des propositions pertinentes et bien ciblées, qui inciteront les bailleurs de fonds à financer vos projets.

Ressources documentaires :

 

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Dernière mise à jour le: 2012-02-08